업무 가이드
회사 ERP에 로그인하기
회사 ERP 주소를 열고 워크스페이스 계정으로 로그인하는 절차입니다.
- 대상 사용자
- 모든 사용자
- ERP 연결 위치
- 회사 ERP 주소 > 로그인
기능 이해
ERP 로그인 흐름
회사 ERP 주소를 열고 해당 워크스페이스의 아이디와 비밀번호로 로그인합니다. 주소를 모르면 erp.floen.co.kr에서 워크스페이스 주소와 계정을 한 번에 입력합니다.
접근 제한의 기준
접근 제한은 세션 만료, 비활성 계정, 권한 부족, 구독 정지처럼 여러 이유로 발생합니다. 오류가 반복되면 계정과 워크스페이스 상태를 함께 확인합니다.
화면 예시
시작 전 확인
- 회사 ERP 주소를 알고 있어야 합니다.
- 사용자 계정이 활성 상태여야 합니다.
- 구독 상태가 ERP 사용을 허용해야 합니다.
- 브라우저에 오래된 ERP 탭이 남아 있으면 닫고 시작합니다.
처리 순서
- 1
회사 ERP 주소를 확인합니다
가입 안내나 관리자에게 받은 회사 ERP 주소를 엽니다. 주소를 잊었다면 erp.floen.co.kr의 공용 ERP 로그인에서 워크스페이스 주소와 계정을 입력합니다.
- 주소창의 회사 식별자가 맞습니다.
- ERP 로그인 화면이 열립니다.
- 체험 만료, 정지, 취소 안내가 표시되지 않습니다.
- 비슷한 이름의 테스트 회사와 혼동하지 않았습니다.
- 2
회사 ERP에서 직접 로그인합니다
본인 이메일과 설정한 비밀번호를 ERP 로그인 화면에 입력합니다. 홈페이지 관리 콘솔이나 워크스페이스 선택 화면을 먼저 거칠 필요가 없습니다.
- 회사 ERP 로그인 화면에서 입력했습니다.
- 가입 관리자는 가입 이메일을 아이디로 사용했습니다.
- 직원은 설정 메일에서 비밀번호를 정했습니다.
- 로그인 후 회사명이 맞습니다.
- 3
세션이 만료되면 같은 회사 주소에서 다시 로그인합니다
세션이 만료되었으면 회사 ERP 로그인 화면이 다시 나올 수 있습니다. 주소창의 회사 식별자를 확인하고 같은 ERP 계정으로 로그인합니다.
- 회사 ERP 주소가 바뀌지 않았습니다.
- 본인이 설정한 비밀번호를 사용했습니다.
- 로그인 후 회사명과 사용자 이름을 확인했습니다.
- 여러 계정이 섞인 브라우저라면 로그아웃 후 새 창에서 시도했습니다.
- 4
앱 홈 화면과 회사명을 확인합니다
ERP에 들어가면 현재 계정에 허용된 업무 앱 타일이 보이는 앱 홈 화면이 나타나야 합니다. 이 화면은 앱을 설치하는 화면이 아니라 판매, 구매, 재고, 프로젝트, 일정 같은 업무 앱으로 들어가는 시작 화면입니다.
- 업무 앱 타일이 보입니다.
- 우측 상단 회사명이 현재 워크스페이스와 맞습니다.
- 고객 역할에 앱 설치 화면이나 개발자용 메뉴가 보이지 않습니다.
- 허용되지 않은 업무 앱이 보이면 관리자에게 권한 확인을 요청합니다.
- 5
좌측 상단 집 아이콘으로 앱 홈에 돌아옵니다
판매, 연락처, 재고 같은 업무 앱 안으로 들어간 뒤 좌측 상단의 집 모양 아이콘을 누르면 앱 홈 화면으로 돌아옵니다. 사용자는 이 버튼을 기준으로 다른 업무 앱으로 이동할 수 있습니다.
- 업무 앱 안에서 좌측 상단 집 아이콘이 보입니다.
- 집 아이콘을 누르면 앱 홈 화면으로 돌아옵니다.
- 뒤로가기 버튼만으로 이동하지 않아도 됩니다.
- 앱 홈 화면에서 다른 허용 앱으로 다시 이동할 수 있습니다.
- 6
입장 실패 시 같은 조치를 반복하지 않습니다
ERP 접근 거부, 로그인 반복, 회사명 불일치가 보이면 새로고침을 계속하지 말고 회사 주소, 사용자 상태, 구독 상태, 권한 문제로 나눠 확인합니다.
- 오류 화면 주소와 문구를 기록했습니다.
- 회사 ERP에서 로그아웃 후 다시 로그인해 보았습니다.
- 워크스페이스 관리자가 사용자와 구독 상태를 확인했습니다.
- 문제가 계속되면 접근 오류 문의 절차로 넘깁니다.
완료 후 확인
- 다시 로그인 화면으로 반복해서 튕기지 않습니다.
- 앱 홈 화면에서 허용된 업무 앱을 선택할 수 있습니다.
- 우측 상단 회사명이 현재 워크스페이스와 맞습니다.
- 좌측 상단 집 버튼으로 앱 홈 화면에 다시 돌아올 수 있습니다.
- 접근 거부가 나오면 세션, 멤버 상태, 구독 상태를 구분해 확인합니다.