업무 가이드
연락처
고객, 공급업체, 담당자, 회사 정보를 하나의 기준으로 관리합니다.
- 대상 사용자
- 영업, 구매, 회계, 고객지원
- ERP 연결 위치
- 연락처
연락처의 역할
연락처는 판매, 구매, 청구, 배송, 고객지원의 기준 데이터입니다. 같은 회사 안의 여러 담당자, 배송지, 청구지를 구분해서 관리할 수 있습니다.
- 회사와 개인 담당자
- 청구지와 배송지
- 고객/공급업체 구분
- 세금 정보
- 내부 메모
중복 관리
같은 고객이 여러 번 등록되면 주문, 청구, 문의 이력이 흩어집니다. 이름, 이메일, 전화번호 기준으로 중복을 확인하고 병합 기준을 정합니다.
업무별 매뉴얼