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전자계약 작성과 발송

PDF 계약서에 서명자와 서명 위치를 지정하고 이메일로 요청합니다.

대상
계약 담당자, 관리자
메뉴
전자계약 > 신규

사용 방법

고객이 준비한 PDF 계약서를 등록하고 서명받을 위치와 수신자를 지정합니다. 발송 전 계약 내용, 당사자 정보와 서명 위치는 발송자가 직접 확인해야 합니다.

메뉴 경로

전자계약 > 신규

화면 예시

전자계약 PDF에 서명 위치를 지정하는 데스크톱 화면
PDF 위의 서명란을 옮기고 크기를 조정한 뒤 저장하고 다음을 누릅니다.
전자계약 서명 위치를 지정하는 모바일 화면
모바일에서는 화면 아래의 고정 버튼으로 위치 설정을 저장합니다.

시작 전 확인

  • 계약 내용과 계약 당사자를 최종 확인한 PDF를 준비합니다.
  • PDF는 20MB, 100페이지 이하여야 하며 암호가 없어야 합니다.
  • 서명자 이름과 이메일 주소, 서명 기한을 확인합니다.
  • 회사 발신 이메일이 정상적으로 설정되어 있어야 합니다.

입력 항목

항목의미비고
계약명*계약 목록과 이메일에 표시할 이름입니다.-
상대방ERP 연락처에 등록된 계약 상대방입니다.-
서명자*계약서에 서명할 사람의 이름입니다.-
서명자 이메일*서명 링크와 인증번호를 받을 주소입니다.-
서명 기한*서명 링크를 사용할 수 있는 마지막 날짜입니다.-
계약 PDF*서명을 받을 원본 계약서입니다.PDF만 등록할 수 있습니다.
서명 위치*서명이 들어갈 페이지, 위치와 크기입니다.-

처리 순서

  1. 1

    계약서 등록

    전자계약에서 신규를 누르고 계약명, 상대방, 서명자 이름과 이메일, 서명 기한을 입력한 뒤 PDF를 등록합니다.

    • 계약 상대방과 이메일 주소가 실제 계약 당사자와 맞는지 확인합니다.
    • 등록한 PDF의 페이지 수와 파일명을 확인합니다.
  2. 2

    서명 위치 지정

    서명 위치를 열고 서명란을 원하는 페이지로 옮깁니다. 서명란 확대와 축소로 크기를 맞춘 뒤 저장하고 다음을 누릅니다.

    • 서명란이 본문이나 도장 영역을 가리지 않는지 확인합니다.
    • 모바일에서는 화면 아래의 저장하고 다음 버튼을 사용합니다.
  3. 3

    발송 전 확인

    계약명, 서명자, 이메일, 서명 기한과 서명 위치를 다시 확인한 뒤 서명 요청을 누릅니다. 수신자에게 계약 확인 링크가 이메일로 발송됩니다.

    • 오탈자와 잘못된 수신자가 없는지 확인합니다.
    • 발송 후에는 원본과 서명자 정보를 임의로 바꿀 수 없습니다.

필요한 권한

  • 전자계약 사용자 권한이 있어야 계약을 작성하고 발송할 수 있습니다.
  • 사용자는 회사 범위 안의 전자계약을 조회·작성·수정할 수 있지만 삭제할 수 없습니다.
  • 전자계약 관리자는 회사 범위 안에서 계약 삭제와 관리 작업을 수행할 수 있습니다.

문제가 생기면

PDF를 등록할 수 없음

파일이 20MB 또는 100페이지를 넘거나 암호화되었는지 확인합니다. 조건에 맞는 PDF로 다시 등록합니다.

서명 요청 메일이 발송되지 않음

서명자 이메일 주소와 회사 발신 이메일 설정을 확인한 뒤 다시 시도합니다. 같은 오류가 반복되면 발생 시각과 계약명을 고객지원에 전달합니다.

저장 또는 발송 버튼이 보이지 않음

계약 상태와 전자계약 권한을 확인합니다. 모바일 편집 화면에서는 하단 고정 버튼을 사용합니다.