업무 가이드
음성·영상회의 시작하기
채널이나 1:1 대화에서 회의를 시작하고 화면을 공유한 뒤 후속 업무를 남기는 절차입니다.
- 대상 사용자
- 모든 사용자
- ERP 연결 위치
- 메시지 > 채널 또는 1:1 대화 > 회의
기능 이해
업무 대화의 위치
Discuss와 메시지 영역은 ERP 안의 업무 기록과 대화를 연결합니다. 주문, 청구서, 프로젝트 같은 문서 안에서 대화하면 결정 내용이 업무 이력과 함께 남습니다.
채널과 멘션
채널은 주제별 대화 공간이고, 멘션은 특정 담당자에게 확인을 요청하는 방식입니다. 공개 범위와 참여자를 맞게 설정해야 필요한 사람에게만 알림이 갑니다.
화면 예시
시작 전 확인
- 회의할 대화를 엽니다.
- 브라우저의 마이크와 카메라 권한을 허용합니다.
- 화면 공유 전에 개인정보 노출 여부를 확인합니다.
처리 순서
- 1
회의를 시작합니다
채널 또는 1:1 대화에서 회의 버튼을 누르고 마이크와 카메라 상태를 확인합니다.
- 올바른 대화에서 회의를 시작했습니다.
- 마이크와 카메라 상태가 의도와 맞습니다.
- 2
참여자와 장치를 확인합니다
참여자가 연결되면 서로의 음성과 영상이 정상인지 확인합니다.
- 참여자가 표시됩니다.
- 음성이 양방향으로 들립니다.
- 3
필요한 화면만 공유합니다
공유할 창을 선택하고 불필요한 알림이나 개인정보가 보이지 않는지 확인합니다.
- 필요한 화면만 보입니다.
- 민감 정보가 노출되지 않습니다.
- 4
회의를 끝내고 후속 업무를 남깁니다
회의에서 나간 뒤 결정사항과 다음 할 일을 관련 고객, 주문 또는 프로젝트에 기록합니다.
- 회의 연결이 종료되었습니다.
- 후속 담당자와 기한이 남았습니다.
완료 후 확인
- 참여자가 회의에 연결됩니다.
- 마이크, 카메라와 화면 공유를 켜고 끌 수 있습니다.
- 회의 뒤 결정사항과 후속 업무가 기록되었습니다.